Как оформить заказ в интернет-магазине
Инструкция определяет пошаговый порядок оформления заказа на покупку товаров, представленных на сайте Elled.su. Для удобства вся инструкция структурирована по шагам (шаг 1, шаг 2, шаг 3 и т.д.), начиная от выбора товара до получения статуса "заказ оформлен". В каждом шаге представлено подробное описание действий, которые необходимо выполнить.
1. Регистрация нового пользователя
Регистрация на сайте — это не обязательный, но крайне полезный шаг для улучшения вашего опыта покупок. Она дает доступ к дополнительным функциям, таким как удобное оформление заказа, участие в акциях, а также получение актуальной информации о новинках и скидках. Кроме того, зарегистрированные пользователи могут воспользоваться более выгодными ценами.
Чтобы зарегистрироваться, нужно кликнуть на кнопку «Войти» в верхней части сайта перейти по ссылке «Зарегистрироваться», которая чуть ниже в форме. После этого откроется форма регистрации. Обратите внимание, что для регистрации необходимо заполнить обязательные поля, которые выделены «звездочкой». Вам нужно выбрать тип пользователя: физическое лицо, юридическое лицо . После заполнения формы нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
2. Работа с каталогом, поиск по сайту
Чтобы начать поиск, перейдите в раздел «Каталог» в главном меню. Здесь будут отображаться все разделы и подразделы товаров. При выборе конкретного раздела откроется перечень товаров, которые в него входят. Для удобства поиска товаров вы можете использовать сортировку. Например, можно отсортировать товары по цене, наличию. Также доступны более узкие фильтры, например, по производителям или другим характеристикам товара. Для этого перейдите в центральную часть страницы, где расположены фильтры, выберите нужные параметры. Тогда на экране появятся только те товары, которые соответствуют выбранным вами условиям.
Кроме того, если вам не удается найти нужный товар, воспользуйтесь строкой поиска в верхней части сайта. Вы можете искать товары по названию. Введите нужный запрос и нажмите «Лупу». Система выведет все результаты, которые соответствуют Вашему запросу.
3.Выбор товаров и добавление в корзину
При этом, если товар добавлен в корзину, вы можете продолжить поиск других товаров. В верхней части сайта будет отображаться информация о том, сколько товаров находится в вашей корзине и на какую сумму они составляют.
4. Работа с корзиной товаров
Чтобы просмотреть содержимое вашей корзины, просто кликните на значок корзины в верхнем правом углу сайта. Здесь вы сможете увидеть все товары, которые вы добавили. В корзине будет отображаться информация о каждом товаре: его название, количество, цена и общая сумма.
В корзине вы можете редактировать количество товаров, удалять ненужные позиции или вернуться к каталогу, если хотите добавить что-то еще. После того как вы завершите добавление товаров в корзину, вы можете перейти к следующему этапу — оформлению заказа.
Если вы хотите быстро просмотреть содержимое корзины, можно кликнуть на количество товаров в верхней части страницы. Это откроет небольшое окошко с информацией о заказе, в котором можно будет изменить количество или удалить товары.
5. Оформление заказа
После того как все нужные товары добавлены в корзину, можно приступать к оформлению заказа. Для этого кликните на «Корзина» в верхней части страницы. Вы перейдете на страницу оформления, где будет представлена информация о выбранных товарах и их стоимости.
Шаг 1: Состав заказа
На этой странице вы сможете увидеть все товары, которые вы добавили в корзину. Каждый товар будет отображен с количеством и общей суммой. Если вам нужно изменить количество товаров, просто кликните на нужное поле и введите новое количество. После этого сумма заказа пересчитается автоматически. Когда вы будете готовы, нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему этапу.Шаг 2: Авторизация
Если вы еще не зарегистрированы, система предложит вам пройти процедуру регистрации или авторизации. Заполните необходимые поля, после чего вы сможете продолжить оформление заказа. Если Вы уже заказывали в нашем интернет-магазине система подставить Ваши данные автоматическиШаг 3: Способ доставки и оплаты
На этом этапе выберите способ доставки. Вы можете выбрать доставку в пункт выдачи заказов ТК или Вашего адреса . Для доставки до адреса нужно будет указать адрес доставки в поле «Комментарии к заказу». Оплата возможно только для юридических лиц получением Счета на оплату, а для физических лиц - онлайн оплата банковской картой после звонка менеджера и подтверждения наличия и стоимости товара
На данном этапе вам необходимо выбрать способ доставки заказа. Вы можете воспользоваться доставкой до пункта выдачи транспортной компании или оформить доставку непосредственно до вашего адреса.
Если вы выбираете доставку в пункт выдачи транспортной компании, вам необходимо указать предпочтительную транспортную компанию или согласовать этот вопрос с менеджером после оформления заказа.
При необходимости доставки заказа по конкретному адресу укажите его в поле «Комментарии к заказу» при оформлении. Важно убедиться в правильности введенных данных, так как они будут использованы для оформления отправки.
– Для юридических лиц оплата возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа менеджер выставит счет, который необходимо оплатить в установленные сроки.
– Для физических лиц оплата осуществляется онлайн банковской картой. После оформления заказа менеджер свяжется с вами для подтверждения наличия товара и уточнения окончательной стоимости. Только после этого вам будет предоставлена возможность совершить оплату.
Также на данном этапе необходимо проверить корректность всех введенных данных. Убедитесь, что указаны актуальные контактные данные, реквизиты компании (если заказ оформляется от имени юридического лица), а также точный адрес доставки. Особое внимание следует уделить составу заказа, количеству позиций и их характеристикам.
Если вся информация указана верно, нажмите кнопку «Оформить заказ», чтобы завершить процесс оформления. После этого на указанный вами адрес электронной почты или номер телефона поступит уведомление о том, что заказ успешно принят в обработку. В ближайшее время менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей и уточнения сроков доставки.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен только зарегистрированным пользователям. Для того чтобы войти в него, нужно авторизоваться и кликнуть на ваше имя в верхней части страницы.
В личном кабинете есть две основные вкладки:
Заказы — здесь будет отображена информация о ваших предыдущих заказах, их статусах и суммах. Вы также сможете повторить любой из предыдущих заказов, просто кликнув на его номер и нажав кнопку «Повторить».
Все данные, представленные на сайте, носят сугубо информационный характер и не являются исчерпывающими. Для более подробной информации следует обращаться к менеджерам компании по указанным на сайте телефонам. Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектации, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости продукции, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Указанные цены являются рекомендованными и могут отличаться от действительных цен.
